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搬家公司损坏物品怎么处理?

2018-07-19 10:45:57

  很多人在请搬家公司的时候,都会有一个担心,自己的物品在运输的过程中被损坏,虽然,跟搬家公司会签订一个搬家协议,但还是会想到理赔的金额得不到自己的预期。既然大家都有这些疑问,那么小编就统一给大家一个答复,来讲讲搬家公司损坏物品时如何进行理赔的,给大家一个安心。

搬家公司损坏物品怎么处理?

  一、我们在搬家的过程中,有些贵重的物品一定要随身携带,自己保管,因为运输的过程中难免会出现一些纰漏。我们在结算的时候,一定要亲自清点物品数量是否正确。查看物品的时候,一定要把每一个外包装打开,一一查看,如果发现有损坏的物品的时候,要拍照存档。如果可以,让搬家的工人填写一张物品损坏情况说明。如果是一些可修复的物品,比如说电器之类的,搬家公司会负责修理好的。如果是一些不可修复的物品的时候,就要对其进行理赔工作了。如果怕搬家公司不承认这个是搬家过程中留下的痕迹,可以在包装的时候就拍照,以便后期来比对。

  二、物品产生不可修复的损坏的时候,根据实际的情况对其进行理赔。如果是可以修复的物品,搬家公司就会第一时间对其进行修理。根据规定的搬家理赔协定,根据物品现在的市场价值,可以理赔到40%-50%的费用。如果理赔方不肯按照这个约定来理赔的话,很终双方进行协调,一般来说基本能理赔到自己预期的费用。这里小编要提个建议,对于一些价值昂贵的物品,一定要事先跟搬家公司说明,在这个基础上提高保额,这样如果后期真的被损坏的话,也能赔付到比较合理的价格。

  三、电器损坏,这个一般就是搬家公司来承担维修费用了。如果是彻底损坏不能使用了,按照规定要赔付一个相同的选择的电器。如果是贵重物品,则要请理赔公司进行估价来进行赔偿了。

  四、如果搬家过程中,搬家工人受到伤害,这个是有搬家公司来承担费用的,与客户没有直接的关系。

  五、如果在理赔的过程中,理赔方不肯按照规定的赔付率进行支付的话,可以通过相关的部门来解决这个事情,保证自己的利益。

  通过上述的搬家公司理赔制度以及规定,大家也有了一定的认知。这边小编还是要提醒一下,贵重的物品很好是由自己来进行搬运,很多东西不是说赔钱就能了事的,有时候是一种情感的寄托。搬运物品的时候,一定要考虑清楚。